Termos de uso

O presente termo de uso e condições gerais aplica-se a utilização dos serviços do site Dona Sapateira e aquisição de qualquer produto por ele comercializado.

Destacamos abaixo algumas informações relevantes que todo cliente deve estar ciente antes de efetivar sua compra.

COR DO PRODUTO

É importante estar ciente que pode haver divergência ou alteração na tonalidade do produto visto no site do produto ao vivo, devido à calibragem de brilho no monitor de cada computador e na tela de aparelhos celulares ou tablets. A Dona Sapateira não se responsabiliza por essa alteração.

CADASTRO

O Cadastro de usuário é necessário para que você cliente Dona Sapateira possa efetivar suas compras pelo site. O usuário deve preencher todos os campos obrigatórios com informações verdadeiras para que o cadastro seja concluído. O usuário também deve se responsabilizar em atualizar suas informações de cadastro sempre que ocorrer alterações.

As informações cadastrais serão mantidas em sigilo conforme nossa Política de Privacidade.

O usuário do site Dona Sapateira, ao efetivar seu cadastro, concorda com o envio de material publicitário para os endereços de contato e e-mail. Caso o usuário tenha interesse pode efetivar o descadastramento pelo link de descadastro no rodapé dos e-mails enviados.

COMPRAS

Para efetivar a compra é necessário que o usuário faça o login no site e após a escolha do produto click em comprar, irá ocorrer o direcionamento para a página do “carrinho de compras” onde o usuário irá finalizar a compra. Lembramos que a inclusão de um produto no “carrinho de compras” não garante a sua compra.

Caso ocorra de um produto esgotar entre a inclusão do produto no “carrinho de compras” e a finalização do pedido o produto será automaticamente retirado do pedido. Se ocorrer a finalização da compra de um produto esgotado a Dona Sapateira entrará em contato com o usuário através da Central de Relacionamento para definir a troca de produto ou devolução do dinheiro.